U.O. Relazioni con Il Pubblico (URP)

Edificio 9 - piano terra (ex clinica-chirurgica) dell’ospedale Santa Chiara

Direttore :

Dr.ssa Simonetta Gerali



050 993890 - 3891- 3892- 3893 - 7137


Lunedì-Venerdì 7.00 - 14.00

Sabato 7.00 - 13.00

Lunedì e mercoledì dalle 14.00 alle 16.00 (solo tutela)

Accesso agli atti ( Legge 241/90) ==> modulistica

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Attivazione Carta Sanitaria Elettronica e Fascicolo Sanitario Elettronico

*** sezione in corso di aggiornamento ****


Carta_sanitaria.jpg

Per usare la card come chiave privata di accesso ai propri dati sanitari è necessario attivarla, recandosi personalmente presso gli sportelli con un documento di identità valido.

per ulteriori modalità di attivazione consultare http://www.regione.toscana.it/servizi-online/servizi-sicuri/carta-sanitaria-elettronica/come-attivarla

Nel Sito della Regione Toscana sono indicate informazioni sul

progetto regionale Carta Sanitaria Elettronica (CSE) e

sull'acceso al Fascicolo Sanitario Elettronico (FSE)

Informazioni Numero Verde Regione Toscana 800-004477

Nei casi in cui un cittadino sia impossibilitato ad attivare personalmente la Carta Sanitaria Elettronica, può delegare all'attivazione un altro soggetto, che deve produrre delega

.
Informativa.pdf
.

.......................
Modulistica al 21/11/2017

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Ufficio Tutela

P.O. Pubblica Tutela

Edificio 9 - piano terra (ex clinica-chirurgica) dell’ospedale Santa Chiara

tel. 050 - 993892
Fax 050 - 993897

050 - 997136 - 997137

Numero Verde: Per disservizi, comportamenti non corretti, suggerimenti

Numero_Verde.gif

La segreteria telefonica del numero verde rimane attiva tutti i giorni

compreso sabato e domenica e festivi, nelle ore di chiusura degli uffici

Nella sezione "per gli utenti ==> fare reclamo"

è possibile effettuare on-line segnalazioni, esposti. elogi e suggerimenti

Partecipazione ==>

Ufficio Comunicazione

P.O. Tec. Comunicazione Pubblica Utilità

tel. 050-993891- 993893

Centralino Telefonico

Il centralino telefonico ha i seguenti numeri

050-992111-993111-995111 - (orario continuato 24 h)

Punti Informazione ed Accoglienza

Stabilimento S. Chiara

Edificio 15 (ex neurochirurgia)

Lunedì , Martedì, Giovedì e Venerdì 7.00-13.00

Mercoledì 7.00 - 13.00, Sabato 7.00 - 12.00

Pomeriggio

martedì ore 13.45-16.15

Mercoledì ore 13.45-16.15

tel. 050-993177-993178


Punto Informazione ed Accoglienza

Stabilimento Cisanello
Edificio 30 B
dal Lunedì al Venerdì 7.00 - 13.00 / 13.10 - 14.22
Sabato Chiuso
tel. 050-995285


Stabilimento Cisanello
Edificio 120
Lunedì, martedì, mercoledì, giovedì e venerdì dalle 7.00 alle 16.30
Sabato dalle 7.00 alle 13.00
tel. 050-995212

Sportello di mediazione linguistico-culturale

Stabilimento Cisanello
Edificio 30 B
tel. 050- 995447
Lunedì, Martedì, giovedì e venerdì 9.30-12.30

La Modulistica per il personale interno è presente nell'area
INTERNET sezione avvisi

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Riferimenti Normativi
D.Lgs. 502 1992
L. 150 2000
D.Lgs. 165 2001
L. 241 1990
Direttiva Frattini 2002
LRT 40 2005

S.Chiara
Edificio 15
mattina 12-13-14 agosto ore 7.00-13.00
mattina 16-17 agosto c/o l'edificio 9 P.T. 7.00-13.00
Cisanello
edificio 30B
mattina 12-13-14 agosto 7.00 - 14.12
pomeriggio 13 agosto 14.30 - 16.30
mattina 16-17 agosto 7.00-13.00
edificio 10
mattina 12-13-14 agosto 7.00 - 14.12
mattina 16-17 agosto c/o edificio 30B ore 7.00-13.00
Allegati:
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Scarica questo file (documento integrativo e delega.pdf)documento integrativo e delega.pdf[ ]319 Kb22/11/2017
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Scarica questo file (Informativa.pdf)Informativa.pdf[ ]506 Kb22/11/2017
Scarica questo file (informativa_Regione Toscana Carta Nazionale dei Servizi (CNS).pdf)informativa_Regione Toscana Carta Nazionale dei Servizi (CNS).pdf[ ]39 Kb29/09/2014
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