U. O. Relazioni con il Pubblico

Direttore :

Dr.ssa Simonetta Gerali

Edificio 9 Piano Terra - Santa Chiara - 050 993890 -

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NUMERO VERDE - NUMERO TELEFONICO UNICO - dedicato all'orientamento del cittadino utente per l'accesso ai servizi sanitari 800 015877

ORARIO DI RISPOSTA CON OPERATORE - dal lunedì al sabato dalle 7,30 alle 13,30

Negli altri orari è attiva la segreteria telefonica: lasciate il vostro messaggio e sarete ricontattati da un operatore il primo giorno lavorativo utile

PUNTO INFORMAZIONI ACCOGLIENZA STABILIMENTO OSPEDALIERO SANTA CHIARA _ Edificio 9 _ Piano Terra

Fornisce informazioni ed orienta l'utenza circa la fruizione dei servizi aziendali. Riceve segnalazioni di disservizio, elogi, esposti, suggerimenti. Provvede all'attivazione della carta sanitaria elettronica e fascicolo sanitario elettronico e, su appuntamento, alla raccolta delle DAT ( Disposizioni Anticipate di Trattamento)

SERVIZIO TELEFONICO - 050 993177 3877- 3891- 3892- 3893 - 7137

ORARI DI APERTURA AL PUBBLICO

Lunedì- giovedì, di norma , 7.30 - 13.30 14.00-16.30

venerdì, di norma, orario continuato 7.30 -15,30

Sabato, di norma 8.30 - 13.30

Risponde alle vostre richieste anche a mezzo mail Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo.

PUNTI INFORMAZIONI ACCOGLIENZA STABILIMENTO OSPEDALIERO DI CISANELLO

Forniscono informazioni ed orientano l'utenza circa la fruizione dei servizi aziendali . Ricevono segnalazioni di disservizio, elogi, esposti e provvedono all'attivazione della Carta Sanitaria Elettronica e del Fascicolo Sanitario Elettronico.

INGRESSO UNIFICATO EDIFICIO 10 BOX 9-10 E 11

SERVIZIO TELEFONICO - 050 997136 - 4586

ORARI DI APERTURA AL PUBBLICO : dal lunedì al giovedì, di norma. orario continuato 7,30 - 17,30; venerdì. di norma. orario continuato dalle 7,30 alle 15,30 ; sabato, di norma dalle 7,30 alle 13,30

EDIFICIO 120

SERVIZIO TELEFONICO : 050 995212

ORARI DI APERTURA AL PUBBLICO - dal lunedì al venerdì, di norma dalle 7.30 alle 13,30 sabato chiuso

Attivazione Carta Sanitaria Elettronica e Fascicolo Sanitario Elettronico

Per usare la card come chiave privata di accesso ai propri dati sanitari è necessario attivarla, recandosi personalmente presso gli sportelli con un documento di identità valido.

per ulteriori modalità di attivazione consultare http://www.regione.toscana.it/servizi-online/servizi-sicuri/carta-sanitaria-elettronica/come-attivarla

Nel Sito della Regione Toscana sono indicate informazioni sul

progetto regionale Carta Sanitaria Elettronica (CSE) e

sull'acceso al Fascicolo Sanitario Elettronico (FSE)

Informazioni Numero Verde Regione Toscana 800-004477

Nei casi in cui un cittadino sia impossibilitato ad attivare personalmente la Carta Sanitaria Elettronica, può delegare all'attivazione un altro soggetto, che deve produrre delega

Informativa.pdf

.......................

Modulistica al 21/11/2017

Per ogni informazione FSE collegarsi al sito della Regione Toscana

Informativa Regione Toscana Fascicolo Sanitario Elettronico (FSE).pdf

informativa_Regione Toscana Carta Nazionale dei Servizi (CNS).pdf

Integrazione Informativa